为统筹兼顾疫情防控和地方经济发展金融服务，仪征农商银行充分发挥地方金融排头军、乡村振兴主办行的积极作用，将抗疫情、保稳定、促发展作为经营目标，第一时间响应上级单位号召，快马加鞭研究、制定、部署各项惠企利民举措，推出了一系列有速度、有温度、有力度的金融服务，用实际行动践行“两在两同”的铮铮誓言，展现了江苏农信人在特殊时期“勇于担当、敢于作为”的奋斗精神。

为加大对受疫情影响的企业、个体工商户等各类经济主体的金融支持力度，仪征农商银行全面开展“精准走访稳主体，优化服务保主体”活动，了解经营状况及金融需求，灵活运用普惠小微贷款支持工具，进一步将金融资源向受疫情影响群体倾斜，让市场主体尽早享受政策红利，助力各行各业复工复产。总行相关业务前台部门、各支行网点在做好前期详细调研分析的基础上，充分利用节假日对全市重点行业、重点企业、重点农业项目、新型农业主体和种植养殖大户开展逐户走访，了解经营者在资金业务、结算服务等方面的金融需求。向他们讲解江苏省普惠金融风险基金支持政策，深入宣传推广“苏农贷”“苏科贷”等特色担保产品，引导企业明确自身享受各项优惠政策的条件，开辟绿色审批通道。同时，将企业提出的困难登记在册，发现问题，梳理困难，分类汇总解决，为下阶段授信工作做准备。

为提高业务受理效率，该行根据客户业务需求差异精准划分客户，开展联动营销走访，其中贷款需求在1000万元以上的由公司业务部跟进对接，其余则统一由小微快贷中心现场办结，专业团队及时跟踪对接，避免走访与业务受理产生“空窗期”，提升走访质量，提高业务转化率。

在开展新客户走访营销同时，仪征农商银行及时跟进了解存量客户的经营情况，尤其是受疫情影响较严重的客户，包括住宿餐饮、批发零售、文化旅游等接触型服务业及其他有前景但受疫情影响暂遇困难行业，不但承诺不盲目抽贷、断贷、压贷，而且向实体经济适度让利。对于受疫情影响在办理贷款、转贷手续等方面存在困难的客户一事一议，逐户解决，杜绝“一刀切”。

对受疫情影响周转困难的小微企业，进一步帮助客户纾困解难、提振信心、解决痛点和难点，同时对客户“特事特办、急事急办”，简化线下手续，减少客户跑动次数，充分利用微信公众号、手机银行等新媒介向客户提供线上贷款咨询、申请、受理、征信查询授权、押品评估、合同签约、放款、提前还贷等服务。

为进一步深化政企银合作，以党建引领多方资源共享、优势互补，共同提高党建和金融服务水平，助力乡村振兴，仪征农商银行积极主动对接当地各级党政机关、地方商会等组织，提高金融服务效率。仪征农商银行党与相关单位签订了党建结对共建合作协议，以党建结对共建为契机，紧紧围绕“六稳六保”工作大局，深化战略合作，进一步畅通“政企银”沟通渠道，搭建合作平台，助力企业解决融资难、融资慢、融资贵等问题。

(朱燕)

关键词： 畅通政企银沟通渠道 融资难融资慢 精准走访稳主体 优化服务保主体