今年以来，交城农商银行在全行营造重视服务、大抓服务的浓厚氛围，以文化塑魂，让“服务”成为一种思想自觉和行动自觉，赋能业务高质量发展。

一是做好厅堂服务。该行全面提升营业网点内外部环境、员工职业形象、柜面服务礼仪等，打造暖心贴心服务团队，提升客户体验感，为业务发展打好基础。

二是持续发扬“背包精神”等优秀文化和优良传统。该行以业务能手为榜样，在全行掀起争先创优的工作热潮，员工主动学习业务知识，勤练业务技能，以更专业的业务能力、更优质的服务水平投身到高质量发展进程中。

三是进一步聚焦服务实体、服务三农、服务县域经济主责主业。该行以“网格化”营销为切入点，开展全员营销活动，将产品和服务延伸到千家万户，推动业务快速发展。

(姚强)

关键词： 交城农商银行 文化塑魂赋能业务高质量发展 县域经济主责主业 优秀文化和优良传统