天水经开区税务局:多力齐发为税收事业注入青春力量
青年兴则国家兴,青年强则国家强。天水经开区税务局坚持税收业务学习与征管改革同步推进,引导青年干部主动服务企业,为税收事业注入青春力量。
学——理论政策两不误
“今天我们晨会的主要内容是……”每天早上,办税服务厅负责人杨莉娟都要组织青年干部们召开晨会,梳理当天的主要工作,并对重点业务进行培训。
天水经开区税务局针对青年干部培养多力齐发,不断扩宽学习渠道,通过主题党日活动、青年理论学习小组联学、读书分享会等形式,让政治理论知识更牢;通过“淬英学堂”“金税堂”、每月一测、研学讨论等形式,使政策流程业务更精,有效提升了青年税务干部的政治理论和业务水平。
用——辅导服务暖人心
4月是一年一度的税收宣传月,也是办公室和纳税服务部门青年税务干部最为忙碌的时间。4月以来,天水经开区税务局以税收宣传月为契机,结合税收宣传进社区、进车间、进工地等专项行动,以“线上+线下”相结合的方式,对不同层面、不同群体开展多样化宣传。
“以前总是坐在办税厅为纳税人办理涉税事项,今年区局创新推出了‘纳税服务个性化’品牌,我主动加入个性化服务团队,两次深入天水华洋电子科技股份有限公司,通过问计问需对纳税人开展专业细致的政策辅导,增强了服务纳税人的本领。”青年干部移亚刚说。
在今年的税收宣传月启动仪式上,天水经开区税务局青年税务干部全程参与策划执行,将单位会议室打造成直播间,通过“金税堂”平台开展“云直播”,精准对接纳税人缴费人需求,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感,助推税务服务提档升级。
行——志愿服务在行动
“五四”青年节前夕,天水经开区税务局青年税务干部自发组成青年志愿服务队,为辖区企业贡献绵薄力量。
在天水长城电工有限公司设置的核酸检测点,青年志愿服务队为前来检测的人员进行资料登记及测量体温,使采样点工作人员得以快速开展核酸采样。
在“上河郡”建筑工地现场,青年税务干部张娜、王世松给施工工人讲解社保缴费流程、答疑解惑。张娜深有感触地说:“只有直面纳税人缴费人,才能真正了解他们的需求,从而明确自己的努力方向。”
(郭小平)
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