从“精准滴灌”到“精细服务”，从精准“把脉”企业现状到“一对一”辅导解读……今年的“便民办税春风行动”开展以来，恰逢国家组合式税费支持政策陆续出台，金昌经开区税务局及时回应企业诉求，服务举措不断“加码”，确保各项政策落实“快、准、实”，全力支持地方经济平稳运行。

政策直达 坚定企业发展信心

为确保缓税政策有效快速落地，该局迅速组建工作专班，深入企业开展宣传，辅导企业精准享受政策红利。同时，筛选出符合条件的280户制造业中小微企业，归类梳理形成工作台账，确保符合条件的企业应缓尽缓。

“缓税政策出台后，税务部门第一时间就上门辅导，2021年第四季度我公司共享受缓缴税费13.5万余元，对公司恢复生产、稳住订单提供了很大帮助。今年，我公司又继续享受缓税1万余元，办理出口退税21万元，这可真是帮了我们大忙!”金昌宇恒镍网股份有限公司财务负责人朱红英高兴地说。

个性化服务 当好企业“娘家人”

该局坚持个性化推送政策，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，强化服务针对性和有效性。针对辖区内汽车经销企业涉税疑问，联合金昌市骐路通汽车销售有限公司组织辖区30户汽车经销企业开展机动车经销政策辅导培训会。

培训围绕税务登记、机动车经销税收风险等方面，为纳税人讲解机动车发票开具相关规定和注意事项。“此次培训让我们受益匪浅。在税务部门的悉心指导下，我们将诚信经营、照章纳税。”金昌市骐路通汽车销售有限公司董事长尚裕谨说。

个税预约办 智慧服务再升级

“预约办理”成为2021年个税汇算的一大亮点。该局第一时间通过办税服务厅、税企微信群等渠道发布个税汇算公告、操作指南等。在办税服务厅开设专窗，实时解答纳税人疑问，“手把手”指导纳税人进行预约办理及填写专项附加扣除等操作。同时，严格落实对“上有老下有小”和看病负担较重的纳税人优先退税举措，确保将实事办好、好事办实。

“新推出的个税汇算预约服务很贴心，不仅操作简单，还可以避免扎堆办理。相信今年的个税汇算工作会带给我们更新的体验。”甘肃金泰电力有限责任公司财务负责人刘刚说。

(胡静怡)

关键词： 精准滴灌 精细服务 金昌经开区 便民办税春风行动